Ми прагнемо, щоб кожен покупець був задоволений своїм замовленням, тому наша компанія пропонує прозору та зручну політику повернення товарів. Якщо ви не задоволені покупкою, ми готові допомогти вам повернути товар відповідно до наших умов.
Повернення товарів можливе протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Товари повинні бути в оригінальній упаковці, не використаними та не пошкодженими. Для повернення товару вам потрібно звернутися до нашої служби підтримки, надавши номер замовлення та причину повернення.
Якщо товар не відповідає опису або має дефекти, ми готові здійснити повернення без додаткових витрат для вас. У разі повернення товару з інших причин, покупець несе витрати на повернення товару до нашого складу.
Після отримання повернутого товару та його перевірки, ми здійснимо повернення коштів на ваш рахунок протягом 7 робочих днів. Повернення коштів буде здійснено за тими ж реквізитами, з яких була здійснена оплата.
Будь ласка, зверніть увагу, що деякі категорії товарів, такі як товари з індивідуальним замовленням або знижені товари, можуть не підлягати поверненню. Деталі щодо таких товарів можна уточнити на сторінці опису товару або звернувшись до нашої служби підтримки.
Ми цінуємо кожного клієнта і прагнемо зробити процес повернення максимально зручним і зрозумілим. Якщо у вас є питання або потреба в додатковій інформації, не соромтеся звертатися до нас – ми завжди готові допомогти!